Das wirkt doch eher so, als würdest du hier den Frust aus deiner Arbeit ablassen.
Ich habe noch mal nachgeselen; Die Frage war ob da der Name der Person über die die Versicherung läuft, oder der Name des Kindes hin soll,
Die Antwort darauf war schlicht falsch.
Es ist aber nicht Schuld der Patientin wenn sie falsche Auskünfte bekommt.
Es geht hier auch nicht um irgenwelche Leitzordner, nichts davon stand im Posting.
Ich hatte auch noch nie einen Leitzordner dabei, wenn ich den Anamesebogen ausgefüllt habe und lasse immer meine Telefonnummer da.
Ich tue mich allerdings tatsäschlich schwer damit, aus falschen Auskünften die richtigen herauszufiltern. Wenn die mir sagt, dass ich da den Namen meines Mannes hinschreiben soll, kann es passieren, dass ich dann denke, dass das schon seine Richrtigkeit hat
Und was nützt es dann der Praxis, wenn die Patientin in gutem Glauben getan hat, was man ihr sagt?