liebe rab*innen,
heute war ein furchtbarer tag. mein sohn (8) hatte eine zahn-op. schon länger geplant. er hatte ein riesenloch in einem backenzahn, das auch schon wehtat. da sollte lt. ärztin eine stahlkrone drauf.
weil er ein angstpatient ist, und wir schon echt viel huzzle mit ihm hatten, wurde uns zur narkosebehandlung geraten. auch weil dann auf den röntgenbildern noch weitere 6 mini-löcher zwischen fast allen anderen backenzähnen gefunden wurde. alles in einem rutsch war die empfehlung der kinderzahnärztin.
dann war die diskussion, welche füllung für die minilöcher. wir haben uns gegen kunststoff entschieden, weil da eine füllung 70 euro kosten sollte - isja nicht wenig bei 6 löchern.
uns wurde auch gesagt, dass zement nicht so hochwertig sei etc. pp. aber das wird eben von der kasse bezahlt. und ich habe extra noch gefragt, ob diese füllungen denn - da auch zwsichen den zähnen - die prodzedur mit zahnseide täglich überstehen würden. es hieß ja, kein problem. so schlimm sei es auch nicht.
als die ärztin uns nach der op zum gespräch bat, dann das grausame erwachen: sie habe nun ÜBERALL (auch auf die 6 zähne mit den minilöchern) stahlkronen draufgemacht. kommentar und begründung der ärztin: wir hätten ja kein kunststoff gewollt und sie könne es nicht verantworten, dass die billigen zementfüllungen im schlimmsten fall nach 2 wochen rausfallen, zumal der sohn ja nur narkotisiert behandelt werden könne und da sei zement einfach nicht gegangen.
wir waren sprachlos und meinten, von dieser option war NIE die rede. der vater und ich saßen ja beide im vorgespräch (ich sogar in zwei vorgesprächen!) und wir sind ja nicht doof, sondern waren uns sicher (zumal wir eine solche lösung bestimmt nicht gewollt hätten und bei der gefahr wahrscheinlich auch zur sicherheit die teuren kunststoffüllungen genommen hätten... ).
weil wir so am staunen und nachfragen waren und meinten das wäre uns null gesagt worden und nicht bewusst gewesen, wurde die ärztin sogar pissig (!) und meinte, das aufklärungsgespräch hätte unter zeugen stattgefunden (sie verwies auf ihre kollegin) und sie würde diese gespräche 5-6mal am tag durchführen und das könne gar nicht sein.
ich finde das einfach nur furchtbar. wie man uns behandelt hat, dass er diese dinger jetzt drin hat, dass ich nicht weiß, was das überhaupt mit seinem biss macht - er meint, er könne gar nicht richtig aufeinanderbeißen wie sonst. klar - die werden ja auch nur draufgepappt und nicht geschliffen und an den drüberliegenden zahn angepasst etc. das ist doch nicht EGAL oder?? es sieht natürlich auch furchtbar aus... und er muss sie jetzt tragen, bis die zähne rausfallen, irgendwann mit 11 oder 12!!
bitte mal eure meinung dazu. zu den vielen stahlkronen, dem vorgang generell, einfach was euch dazu einfällt, und, falls jemand ne idee oder gar erfahrungen hat - was wir tun können.
wir haben gleich ein protokoll angefertigt zuhause, von allen gesprächen, an die wir uns erinnern. wir möchten diese frau wegen körperverletzung anzeigen, ehrlich gesagt. leider haben wir keine rechtschutzversicherung.
seufz.
lg julbats