Ich hatte auch schon öfter irgendwelche Sachen von anderen Patienten.
Einmal einen Arztbrief. Einmal eine Bescheinigung von wann bis wann die Person beim Arzt war usw.
Name, Adresse, Geburtsdatum, Krankenkasse sind da ja auch drauf.
Laut am Telefon: Ja Frau Müller das ist Vaginalpilz den sie da haben. Sagen Sie mir ihren Vornamen:
Paula? Okay Frau Müller (der Name war letztlich weniger häufig als Müller), Ihre Telefonnummer laut wiederholt, ja wir rufen Sie an, denn können Sie das Rezept abholen....
Und die Frage: Was haben Sie denn genau?
A würde ich das gerne mit dem Arzt besprechen und B ungerne vor den anderen Patienten...