Hallo,
ich habe mal eine Frage, was man taktisch machen kann, wenn man bei einer Arztpraxis nicht durchkommt.
Ich bin angewiesen auf eine Facharztpraxis, die liegt 60 km weit weg.
Ich brauche ein neues Rezept für die Lymphdrainage am nächsten Dienstag. Letzten Dienstag habe ich dort eine Emal hingeschrieben für das Rezept und eine Lesebestätigung angeklickt. Die Karte ich schon eingelesen, ich war im Januar da.
Nun bekam ich immer noch keine Lesebestätigung. Und ich hänge seit (ungelogen) 1,5 Stunden in der Warteschleife und fliege immer nach 5 Minuten raus.
Ich brauche dieses Rezept. Montags kriegen wir hier keine Post. Dienstags kommt die Post nachmittags, mein Termin ist Mittags.
Sie gehen einfach nicht ran. Man weiß nicht, woran man ist.
Letztens musste ich einen Termin kurzfristig verschieben, wieder Email geschrieben. Keine Regung.
Was kann man in so einem Fall machen, wenn man doch auf die angewiesen ist.
Hilft ja auch nicht, wenn ich die Mädesl vorne anblaffe, die haben es da eh schon schwer....
LG