In der Grundschule war das Sekretariat nicht täglich besetzt, dann mussten Rektorin oder Konrektorin selbst das Telefon abnehmen. An der weiterführenden Schule mit deutlich mehr Schülern ist das Sekretariat ab 7:00 Uhr besetzt.
Die Sekretariatsstunden finanziert der Schulträger (also die Kommune bei öffentlichen Schulen). Hier gab es nach massivem Elternprotest vor ein paar Jahren tatsächlich eine Stundenerhöhung.