Die fehlende Aufklärung finde ich auch ganz schön krass und wäre wohl auch erstmal sehr sehr überrascht gewesen.
Bei uns gibt es auch eine Kinderzahnarztpraxis. Am Anfang war ich dort mit Kind1 (obwohl mit den Zähnen immer alles in Ordnung war) und alle waren mega freundlich, wegen der extrem langen Wartezeiten und weil ich die Ärzt_innen dort irgendwie übertrieben freundlich fand, habe ich Kind1 irgendwann einfach zu meinem Zahnarzt mitgenommen. Seitdem sind wir dort und bislang auch sehr zufrieden.