Zu hülf! Wie Schlittschuhgröße (Lidl) verändern?

Ich habe hier größenverstellbare Schlittschuhe von Lidl (Marke steht crivit drann).
Und die werden morgen früh gebraucht - bloß: sie sind zu klein und ich bekomme sie aufs **** nicht größer gestellt!
Letztes Jahr gekauft und da passten sie inder kleinsten, eingestellten Größe.
Nur mittlerweile brauchen wir die 38 - und ich kriegs nicht hin

In der Anleitung steht nur etwas von:
"Drück sie den Einstellungsknopf hinunter und verschieben sie den Schuh bei gedrücktem Einstellknopf auf die gewünschte Größe."

Den Knopf gedrückt habe ich bis mir die Finger wehtun und daran geschoben und gezogen, was meine Muskeln hergaben - bloß ES TUT SICH NICHTS!

Hat jemand Ahnung? Die selben Schuhe und kann hilfreiche Tipps geben?
Irgendwas?
Kind steht da und hat Angst, morgen nicht mit zum Schlittschuhlaufen zu dürfen, weil keine passenden schuhe.

*ächz*
Ich habe fertig. Sowohl die Schlittschuhe, als auch mich.
Sie waren auf der kleinsten Stufe - aber es ging nix vor oder zurück.
Mit vereinten Kräften, soll heißen, Kind zog hinten, ich vorn und drückte nebenbei noch den Knopf ging es dann irgendwann endlich. Ich bin aber bis zu deiner Antwort, Zauberfee, nicht auf die Idee gekommen, dass man wirklich soooo viel Kraft braucht. Sondern dachte: da muss noch was fehlen...irgend ein versteckter Mechanismus...