Ich kann es kaum glauben 
Gestern hatte ich mich per E-mail direkt bei Tui beschwert. Prompt kam heute der Rückruf vom Reisebüro. Auf einmal gibt es einen Hinflug früher (ursprünglich sollten wir erst 20 Uhr landen, dann noch zum Hotel) für morgens. Rückflug läßt sich nicht mehr ändern. Und weil es jetzt eine Tuifly Maschine ist, und keine Condor Maschine, zahlen wir 800€ weniger 
Ich dachte ja, daß meine E-Mail gar nicht ernst genommen wird, aber so, muß ich mal die Tui loben 
Cool, damit hätte ich nicht gerechnet und dann auch noch 800 Euro weniger.
Genießt den Urlaub
Das ist echt Glück im Unglück! Ich erinnere mich noch mit Grauen an meinen Ein-Tages-Ausflug nach London...Sollte früh morgens hin und Tags drauf spät Abends zurückfliegen.....Jo, spät Abends sprich 21:00 ging der Flug tatsächlich hin und um 5:00 morgens zurück 
Ich bin dann lieber gleich daheim geblieben. Änderung war nicht möglich. Ich könnt jetzt noch brechen ob des verlorenen Geldes.....
Mensch, Lenchen, das ist ja toll 
Dann kann der Uraub ja schnell kommen, oder ? 
Viel Spaß Euch dort und gute Erholung 
LG,
Anne
Ui, das gibt ein gutes Gefühl, wenn man vom Adressaten einer Beschwerde ernstgenommen wird! Und es zeugt von Kundenfreundlichkeit der TUI (zumindest in diesem Fall)!
Na dann - Euch einen schönen Urlaub!
Ist das jetzt eine gute Gelegenheit, um Werbung für die Bahn zu machen? Trotz Streik?
Wie auch immer: Ich bin froh, dass eine persönliche Beschwerde da noch eine Verbesserung gebracht hat.
Darf ich fragen wo ihr hinfliegt? Wir wollen auch in die Türkei , können uns aber nicht entscheiden wohin.
Wir sund in der Nähe von Manvgat, Ibero Palm Garden Hotel
Wir sund in der Nähe von Manvgat, Ibero Palm Garden Hotel
Das ist ein super Hotel!
Schönen Urlaub Euch!
Dankeschön. Ich geh dann mal recherchieren. ... ( zum 20000mal) 